Consultora e psicóloga Carla Pinheiro traz tendências direto da NRF, a maior feira de varejo do mundo
O evento apresentou soluções para pequenas, médias e grandes empresas.
Aconteceu em Nova Iorque a esperada edição 2023 da New Retail Federation – NRF, o evento mais esperado pelos empreendedores varejistas que desejam estar à frente das tendências do mercado.
A feira reuniu informações de várias partes do globo com propostas de soluções, comunicação, gestão de pessoas e tecnologia para empresas de pequenos a grandes portes. A psicóloga e sócia diretora da Fasi Consultoria acompanhou a NRF e fez visitas técnicas a várias lojas da cidade e assim pode trazer informações novas e inovadoras sobre comportamento do consumidor.
Carla destaca que uma das maiores tendências para o ano é conhecer o seu cliente, essa troca será cada vez mais importante na hora da compra. Ela também explica que não há como ficar isento do cenário econômico global. “É preciso melhorar a logística e usar a tecnologia para reduzir perdas e otimizar a reposição de produtos, assim como minimizar as fraudes nas lojas.” Explica Carla.
Ela também chama atenção para a saúde financeira dos negócios e que as empresas precisam focar em se manter funcionando de forma sustentável financeira, além disso, as redes sociais e o mercado digital continuarão a viver uma expansão. “O mundo está on line, precisamos nos atentar para esses processos, cada vez mais novos”. Diz ela.
Além disso, as empresas e colaboradores precisam estar alinhados. “É enorme e necessário o desafio de encontrar, desenvolver, engajar e reter talentos. O senso de pertencimento é a maior tendência.
Além disso, as empresas e colaboradores precisam estar alinhados. “É enorme e necessário o desafio de encontrar, desenvolver, engajar e reter talentos. O senso de pertencimento é a maior tendência.
Carla Pinheiro é psicóloga e sócia diretora da FASI, empresa especializada em gestão de pessoas e empresas.
FASI – Av. Santos Dumont 2456 1101
