Black Friday: Saiba como evitar fraudes e garantir uma compra segura
A Black Friday é uma das datas mais esperadas pelo consumidor brasileiro, mas também um momento em que fraudes e práticas enganosas aumentam. Para comprar com segurança, é importante estar atento a três pontos principais: o local de compra, a qualidade do produto e a forma de pagamento. O coordenador do curso de Direito da Estácio Ceará, Jader Figueiredo, orienta sobre como evitar problemas e aproveitar as melhores ofertas com confiança.
1. Verificação da loja e do site
Antes de qualquer compra, é fundamental verificar a confiabilidade da loja, especialmente em sites. “O consumidor deve optar por lojas reconhecidas no mercado ou que ofereçam uma estrutura sólida de atendimento, como acontece nas grandes plataformas de marketplace. Essas empresas costumam garantir que o consumidor receberá o produto e também a devolução do valor pago em caso de problemas”, destaca Jader Figueiredo. Ao acessar o site, verifique informações como o CNPJ e o tempo de operação da empresa: “Sites com CNPJ muito recente e preços muito abaixo do mercado, mesmo durante a Black Friday, costumam ser arriscados”, alerta.
2. Qualidade do produto e veracidade das ofertas
Muitas vezes, o consumidor é atraído por preços baixos, mas é preciso avaliar a qualidade do produto ofertado. Produtos de qualidade inferior são frequentemente oferecidos como se fossem de alta qualidade para enganar o consumidor. Figueiredo orienta a acompanhar o preço do produto antes do período de promoções, uma prática que ajuda a identificar descontos reais. “Plataformas como o Buscapé permitem monitorar o histórico de preços ao longo do ano, ajudando o consumidor a saber se realmente está diante de uma oferta ou de um preço artificial”, explica.
3. Segurança no pagamento
A forma de pagamento é outro aspecto essencial para uma compra segura. “Ao inserir dados de pagamento, o consumidor deve priorizar plataformas que oferecem sistemas de pagamento seguros, como Amazon, Mercado Livre e Shopee. Esses sites possuem mecanismos de proteção que tornam a transação mais confiável”, observa Figueiredo. Evite compras em sites desconhecidos que pedem pagamento antecipado via PIX, pois essa prática pode indicar tentativa de golpe. “Nunca forneça dados pessoais ou de cartão de crédito em plataformas de baixa confiabilidade. E, se o vendedor solicitar pagamento por fora da plataforma, especialmente via PIX, essa é uma prática de risco que deve ser evitada”, finaliza o especialista.
