Diretores da Zenir destacam crediário próprio e foco na experiência do cliente em encontro da CDL Jovem Fortaleza
A CDL Jovem Fortaleza reuniu, na última quinta-feira (21), na sede da CDL Fortaleza, jovens empresários e lideranças do setor produtivo para o momento “Grandes Nomes”, um bate-papo com José Alves de Oliveira (Sr. Zenir), fundador da Zenir Móveis e Eletros, e seus filhos Alan e Alex Oliveira, diretores da empresa. O encontro integrou a programação da Semana da CNDL na capital cearense.
Durante o encontro, os diretores destacaram o papel do crediário próprio como uma das principais estratégias da empresa. Segundo eles, o modelo permite atender à realidade econômica de municípios do interior do Ceará, onde muitas pessoas têm pouco acesso ao crédito, e funciona também como um diferencial para manter o fluxo de vendas nas lojas.
Outro ponto abordado foi a adaptação constante das operações da Zenir para oferecer uma melhor experiência aos clientes. Um exemplo citado foi a inclusão do setor de cama, mesa e banho em algumas lojas da rede no interior do estado, oportunidade de negócios que identificaram em cidades que não dispõem de estabelecimentos especializados nesse segmento.
Fundada há mais de 30 anos na cidade de Iguatu-CE, o Grupo Zenir conta, atualmente, com mais de 60 lojas em 44 municípios, além do e-commerce próprio (site e app), e projeta atingir um faturamento de até R$ 1 bilhão em 2025. A empresa, que mira chegar a 100 lojas até 2032, inclui em seu portfólio, móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, itens de cama, mesa e banho e utilidades domésticas. Também integra o grupo uma indústria especializada na fabricação de colchões das marcas Zeflex e Eurosono.
“Trazer experiências como a da Zenir é fundamental para que nossos associados conheçam práticas de empresas que têm uma forte atuação no estado e que, ao longo do tempo, vêm se consolidando com base em estratégias adaptadas à realidade local”, ressaltou Máyra Thé, presidente da CDL Jovem Fortaleza.
